値段がつかない物の行き先｜自治体・家電リサイクル・譲る

値段がつかなかった物は、自治体のルールで出す・家電リサイクル法の手続きで出す・人に譲るのどれかで手放します。家庭の不用品を回収できるのは市区町村の許可か委託を受けた業者だけで、古物商の許可では回収できません。

• 値段がつかない物を手放す4つの行き先と、選び方
• エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機と、小型家電の出し方
• 「無料回収」の業者を使う前に確かめること

買取で値段がつかないのはどんな物？

買取の値段は、業者がその品物を中古品として売り直せるかで決まります。売り直す先が見つからない物や、手入れに費用がかかりすぎる物は、値段がつかないことがあります。

買取業者は、買い取った品物を中古品として売って利益を出します。そのため、同じ品物でも業者によって判断が分かれます。ある業者で値段がつかなくても、品目が得意な別の業者なら値段がつく場合もあります。

値段がつかない理由は、業者から説明がない場合もあります。考えられる理由を、一般論として並べます。

• 汚れ・破れ・におい・動作不良があり、売り直す前の手入れに費用がかかる
• 型が古く、中古品を買う人が少ない
• 部品や付属品が欠けていて、そのままでは使えない
• その業者が扱っていない品目である

宅配買取で値段がつかなかった品物は、返送してもらうか、業者に引き取ってもらうかを選べる場合があります。返送料の扱いは業者ごとに違うため、申し込む前に確かめます。

手放す方法を選ぶ前に、次の順で考えると迷いが減ります。

順番	考えること	行き先
1	まだ使えて、欲しい人がいそうか	人に譲る・寄付する
2	エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機か	家電リサイクル法の手続き
3	スマホ・パソコン・小型の家電か	小型家電リサイクル（データを消してから）
4	上のどれでもない	市区町村のルールでごみとして出す

自治体のごみとして出すときは？

住んでいる市区町村のルールに従って出します。大きな家具の出し方や費用は、市区町村ごとに決まっています。

国民生活センターは、不用品を市区町村のルールに従って処分するよう呼びかけています。窓口への依頼は余裕をもって行います（2022年11月2日公表。2026年11月9日に確認）。収集日から逆算して、早めに申し込みます。

出す前のチェックリスト

• 市区町村のホームページで、品目ごとの分け方と出し方を調べた
• 粗大ごみの申込先（電話・インターネット）と、収集日を確かめた
• 手数料の払い方（シールや券の購入先）を確かめた
• 処分方法が分からない物は、市区町村の廃棄物・リサイクルの担当に問い合わせた

処分方法が分からないときに市区町村へ問い合わせるのは、環境省の案内にも沿った方法です。大掃除で出た物の段取りは、大掃除で出た不用品の処分と売却にまとめています。

エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機はどう出す？

エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の4品目は、家電リサイクル法の対象です。家電リサイクル券を使って家電小売店に引き渡すか、市区町村が案内する方法で出します。

家電リサイクル法とは、家庭用の家電4品目について、小売店が引き取り、メーカーがリサイクルする仕組みを定めた法律です。環境省の家電リサイクル法Q&Aによると、引き渡すときはリサイクル料金と収集運搬料金を払います。料金はメーカーや品目ごとに違うため、この記事では額を書きません。

依頼する先	どんなとき
その家電を買った店	買った店が分かるとき
新しい家電を買う店	買い替えるとき
市区町村の案内する方法	買った店が分からない、買い替えないとき

引き渡すと、小売店から家電リサイクル券（管理票）の写しを受け取ります。環境省のQ&Aによると、この写しで小売店に引き渡しの状況を確かめられます。写しは手元に残しておきます。

まだ十分に使える家電なら、環境省は信用できるリユースショップでの買い取りを勧めています。一度断られても、家電が得意な業者なら値段がつく場合があります。家電の買取の条件は、家電・スマホの買取を比較で並べています。

スマホや小型家電はどう出す？

スマホやパソコン、小型の家電は、小型家電リサイクル法の対象です。市区町村のルールに従って出し、スマホやパソコンは出す前にデータを消します。

環境省中部地方環境事務所の解説によると、小型家電リサイクル法の対象品目は政令で28品目と定められています。携帯電話はこのうち「携帯電話端末、PHS端末その他の無線通信機械器具」の分類に入ります。パソコンにはメーカーの回収の仕組みがあり、小型家電リサイクル法の対象でもあります（2026年11月9日に確認）。

環境省の家電のページでは、4品目以外の小型家電は住んでいる市区町村のルールに従って処分するよう案内しています。回収ボックスの場所や対象の品目は、市区町村のホームページで確かめてください。

スマホは、出す前にデータを消して初期化します。手順はスマホを売る前のデータ消去と初期化で説明しています。

「無料回収」のチラシやトラックは使ってよい？

使う前に、市区町村の一般廃棄物処理業の許可か委託を受けた業者かを確かめます。環境省は、許可も委託もない回収業者に家庭の不用品を渡さないよう呼びかけています。

環境省によると、家庭の廃棄物を回収するには、市区町村の一般廃棄物処理業の許可か、市区町村からの委託が要ります。産業廃棄物処理業の許可や古物商の許可では、家庭の廃棄物は回収できません。古物商の許可は、中古品を売り買いするための許可だからです。

環境省は、無許可の回収業者について次のような問題を挙げています。

• 回収した物を不法投棄される
• 環境対策をせずに家電を壊し、フロンや鉛が環境に出る
• 廃家電の電池やプラスチックが原因で火災が起きる
• 高額な処理料金を請求される

国民生活センターにも、不用品回収サービスの相談が寄せられています。2021年度の相談件数は2,231件でした（2022年11月2日公表。PIO-NET登録分）。広告の定額プランで頼んだのに作業後に高額を請求された、という型の相談が出ています。

回収業者に頼む前のチェックリスト

• 市区町村のホームページや窓口で、許可業者かどうかを確かめた
• 複数の業者から見積もりを取った
• 追加料金、作業内容、料金、キャンセル料の有無を見積もりの段階で確かめた
• 見積もりと違う高額な請求をされたら、作業前なら断る

このチェックリストは、国民生活センターの2022年11月2日の公表資料にあるアドバイスに沿っています。困ったときは消費者ホットライン188（最寄りの消費生活センター等につながる番号）に相談できます。

人に譲る・寄付する方法は？

まだ使える物は、知り合いに譲る、地域の譲渡の掲示板を使う、フリマアプリに出すといった方法で手放せます。どの方法でも、相手に渡す前に状態を正直に伝えます。

方法	向いている物	気をつけること
知り合いに譲る	子ども服、家具、食器	相手が本当に使うかを先に聞く
地域の譲渡の掲示板	運ぶのが大変な家具	市区町村が運営する掲示板があるか調べる
フリマアプリ	小物、服	出品できる物や条件はアプリの公式ヘルプで確かめる

服をまとめて手放すときは、値段がつく物とつかない物が混ざることがあります。服の宅配買取の条件は、古着をまとめて売る方法で比べられます。

よくある質問

古物商の許可がある回収業者なら大丈夫？

いいえ。環境省によると、古物商の許可では家庭の廃棄物は回収できません。家庭の不用品の回収には、市区町村の一般廃棄物処理業の許可か委託が要ります。

エアコンや冷蔵庫は、どこに引き取りを頼めばよい？

買った店や、買い替えの店に頼みます。買った店が分からないときは、市区町村が案内する方法で出します。リサイクル料金と収集運搬料金がかかります。

売れる物と一緒に、値段がつかない物も回収してもらえる？

家庭の不用品を回収できるのは、市区町村の許可か委託を受けた業者だけです。回収を頼む業者が許可業者かどうかを、市区町村のホームページや窓口で確かめてください。