家電・スマホの買取を比較｜宅配と店頭の条件の違い
待つ出張買取- 手間
- ●●●●
- お金になる
- その場か後日
- 向く物
- 大型・大量・混在
送る宅配買取- 手間
- ●●●●
- お金になる
- 査定の後に振込
- 向く物
- ブランド・古着・本
持ち込む店頭買取- 手間
- ●●●●
- お金になる
- その場
- 向く物
- 少量・高額品
出品フリマ- 手間
- ●●●●
- お金になる
- 売れてから
- 向く物
- 人気の型番
スマホや小型家電は、箱に詰めて送る宅配か、店に持ち込む店頭で売れます。製造年や動作で受け付けの可否が変わるので、比較表と各社の受付条件を見てから申し込みます。
- 大きさ・重さ・設置の状態から、送るか来てもらうかを決める方法
- 宅配と店頭それぞれで、条件を確かめた業者の比較表
- 売れなかった家電を、法律に沿って手放す行き先
家電とスマホ、送るか持ち込むかはどう決める？
段ボールに入る大きさなら宅配、1人で持てて近くに店があるなら店頭も選べます。迷ったら「段ボールに入るか」「1人で持てるか」の2点で分けます。
宅配買取とは、品物を段ボールに詰めて業者へ送り、査定額に同意したら代金が振り込まれる売り方です。
| 品物の例 | 向く売り方 | 理由 |
|---|---|---|
| スマホ・タブレット・ノートパソコン | 宅配 | 小さく軽い。箱に入れて送れる |
| カメラ・ゲーム機・オーディオ | 宅配 | 緩衝材で包めば送れる |
| 電子レンジ・炊飯器 | 宅配か店頭 | 箱と重さの上限に収まるかで決める |
| 冷蔵庫・洗濯機・テレビ | この記事の比較の対象外 | 運び出しに人手が要る |
| エアコン | この記事の比較の対象外 | 取り外しの工事が要る |
宅配で送る場合は、箱の大きさと重さの上限を見ます。たとえばじゃんぱらの「おまかせ宅配買取」は、梱包後の3辺合計200cm以内・30kgまでが条件です。上限を超える物は、店頭に持ち込めるかを考えます。
宅配で送るときは、運送中の傷みを防ぐ詰め方も大事です。
- 画面のある機器は、画面を内側にして緩衝材で包む
- 電池やバッテリーの扱いは、業者の申込案内に従う
- 電源コードやリモコンは袋にまとめ、本体と同じ箱に入れる
- 箱の中で動かないよう、すき間に詰め物をする
スマホ・小型家電を送れる業者は？
スマホ・小型家電を宅配で受け付けている業者の送料・返送料・振込手数料・条件は、下の比較表のとおりです。値は確認日時点のものなので、申し込む前に公式サイトで確かめます。
並び順：送料の条件（無料 → 条件つき → 有料）→ 名前。紹介料の有無では並べていません。
-
じゃんぱら
- 送料
- 無料（公式の宅配買取の案内に「自分で発送する場合、お客様負担はありません」と記載（2026-11-09 照合担当が確認））
- キャンセル時の返送料
- 無料（最終査定額に納得できない場合は会社負担で返送。買取対象外品・対象外品とキャンセル品の混在・申込後の気変わりによるキャンセルは着払い（利用者負担））
- 振込手数料
- 無料（会社負担）
- 売り方
- 宅配買取・店頭買取
おまかせ宅配買取は梱包後の3辺合計200cm以内・30kgまで。離島など一部地域は利用不可の場合あり。銀行振込またはセブン銀行ATM受取
確認済み古物商許可 東京都公安委員会第301031705738号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ -
イオシス
- 送料
- 無料（ヤマト集荷は着払い伝票で送料会社負担。2回目以降にヤマト以外で送る場合は発払いのみ）
- キャンセル時の返送料
- 無料（返送料は基本的に会社負担（会員登録住所へ返送）。買取対象外の端末・付属品・SIMカード・書類の返送は着払い）
- 売り方
- 宅配買取・店頭買取
振込手数料は公式ページで確認できず。店舗は全国13店舗
確認済み古物商許可 大阪府公安委員会第621121002176号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ -
ゲオの買取
- 送料
- 無料（申込費用・送料・査定料は会社負担（公式の表記））
- キャンセル時の返送料
- 無料（査定後の返品の送料は無料。私物の混入・期間切れ・買取対象外の品物の返送は利用者負担）
- 振込手数料
- 無料（会社負担）
- 売り方
- 宅配買取・店頭買取
スマホ・タブレットは別の申込ページ（ゲオの買取 スマホ・タブレット）
確認済み古物商許可 愛知県公安委員会第541162000900号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ -
ソフマップ
- 送料
- 無料（集荷・返却の送料は会社負担）
- キャンセル時の返送料
- 無料（「集荷、返却の送料は弊社が負担」の記載による。査定後キャンセルに限った記載は公式ページで確認できず）
- 売り方
- 出張買取・宅配買取・店頭買取
受取方法は銀行振込・ビック買取マネー・店頭で現金受け取り。振込手数料は公式ページで確認できず。出張は家電・家具の引取り（対象品目・エリアは別途確認）
確認済み古物商許可 東京都公安委員会第301031206576号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ -
ネットオフ
- 送料
- 無料（買取で商品を送る際の送料・手数料は無料）
- キャンセル時の返送料
- 利用者の負担（本&ゲーム買取コースは利用者負担の着払い（1箱800〜2,400円、地域で異なる）。ブランド&総合買取コースは会社負担（対象外品は着払い）。自動承認を選んだ場合は返送不可）
- 売り方
- 宅配買取
振込手数料は一般の買取について公式ページで確認できず（スーパー買取80のみ無料と記載）
確認済み古物商許可 愛知県公安委員会第542782100600号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ -
ハードオフ
- 送料
- 無料（買取希望品の送付にかかる配送料は会社負担（取引条件に関する表記））
- キャンセル時の返送料
- 無料（回答期日までに返却を希望した場合は会社負担。買取できない品物・期日までに回答がない場合・所定の方法以外で送った品の返却は利用者負担。「自動承諾」で申し込んだ場合は返送不可）
- 振込手数料
- 無料（会社負担）
- 売り方
- 宅配買取・店頭買取
宅配の対象はPC・カメラ・楽器・オーディオ・生活家電・スマホ・ホビー・ブランド品など。許可番号は特定商取引表記では「461060001043」と数字のみ。古物営業法に基づく表示の一覧には他社名義の許可も並んでおり、店頭は店舗ごとに運営会社・許可番号を確認する必要あり
確認済み古物商許可 新潟県公安委員会第461060001043号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ
送料・返送料・キャンペーンは各業者の確認日時点のものです。申し込む前に、公式サイトで最新の内容をご確認ください。
料金の列は表に任せ、ここでは各業者の向き不向きだけを書きます。
- イオシス：スマホ・タブレット・パソコンなど中古の端末に絞った買取です。店頭でも宅配でも売れます。
- じゃんぱら：パソコン・スマホなどデジタル機器の買取です。全国の店舗と宅配の両方で受け付けています。
- ソフマップ：パソコン・スマホ・ゲーム機のほか、衣類やブランド品もまとめて送れます。
- ハードオフ：パソコン・カメラ・楽器・オーディオ・生活家電・スマホ・ホビーを1つの窓口で送れます。
- ネットオフ：本・ゲームとブランド品・家電でコースが分かれ、コースによって返送料の扱いが変わります。
返送料は、対象外の品や付属品だけ扱いが変わる業者があります。比較表の注記まで読んでから申し込みます。
店頭で売れる業者は？
スマホや家電を店に持ち込んで売れる業者の条件は、下の比較表のとおりです。その場で査定の説明を聞けて、金額に納得できなければ持ち帰れます。
並び順：送料の条件（無料 → 条件つき → 有料）→ 名前。紹介料の有無では並べていません。
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じゃんぱら
- 送料
- 無料（公式の宅配買取の案内に「自分で発送する場合、お客様負担はありません」と記載（2026-11-09 照合担当が確認））
- キャンセル時の返送料
- 無料（最終査定額に納得できない場合は会社負担で返送。買取対象外品・対象外品とキャンセル品の混在・申込後の気変わりによるキャンセルは着払い（利用者負担））
- 振込手数料
- 無料（会社負担）
- 売り方
- 宅配買取・店頭買取
おまかせ宅配買取は梱包後の3辺合計200cm以内・30kgまで。離島など一部地域は利用不可の場合あり。銀行振込またはセブン銀行ATM受取
確認済み古物商許可 東京都公安委員会第301031705738号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ -
イオシス
- 送料
- 無料（ヤマト集荷は着払い伝票で送料会社負担。2回目以降にヤマト以外で送る場合は発払いのみ）
- キャンセル時の返送料
- 無料（返送料は基本的に会社負担（会員登録住所へ返送）。買取対象外の端末・付属品・SIMカード・書類の返送は着払い）
- 売り方
- 宅配買取・店頭買取
振込手数料は公式ページで確認できず。店舗は全国13店舗
確認済み古物商許可 大阪府公安委員会第621121002176号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ -
ゲオの買取
- 送料
- 無料（申込費用・送料・査定料は会社負担（公式の表記））
- キャンセル時の返送料
- 無料（査定後の返品の送料は無料。私物の混入・期間切れ・買取対象外の品物の返送は利用者負担）
- 振込手数料
- 無料（会社負担）
- 売り方
- 宅配買取・店頭買取
スマホ・タブレットは別の申込ページ（ゲオの買取 スマホ・タブレット）
確認済み古物商許可 愛知県公安委員会第541162000900号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ -
ソフマップ
- 送料
- 無料（集荷・返却の送料は会社負担）
- キャンセル時の返送料
- 無料（「集荷、返却の送料は弊社が負担」の記載による。査定後キャンセルに限った記載は公式ページで確認できず）
- 売り方
- 出張買取・宅配買取・店頭買取
受取方法は銀行振込・ビック買取マネー・店頭で現金受け取り。振込手数料は公式ページで確認できず。出張は家電・家具の引取り（対象品目・エリアは別途確認）
確認済み古物商許可 東京都公安委員会第301031206576号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ -
ハードオフ
- 送料
- 無料（買取希望品の送付にかかる配送料は会社負担（取引条件に関する表記））
- キャンセル時の返送料
- 無料（回答期日までに返却を希望した場合は会社負担。買取できない品物・期日までに回答がない場合・所定の方法以外で送った品の返却は利用者負担。「自動承諾」で申し込んだ場合は返送不可）
- 振込手数料
- 無料（会社負担）
- 売り方
- 宅配買取・店頭買取
宅配の対象はPC・カメラ・楽器・オーディオ・生活家電・スマホ・ホビー・ブランド品など。許可番号は特定商取引表記では「461060001043」と数字のみ。古物営業法に基づく表示の一覧には他社名義の許可も並んでおり、店頭は店舗ごとに運営会社・許可番号を確認する必要あり
確認済み古物商許可 新潟県公安委員会第461060001043号 ／ 2026.11.09 公式サイトへ
送料・返送料・キャンペーンは各業者の確認日時点のものです。申し込む前に、公式サイトで最新の内容をご確認ください。
店頭買取とは、品物を買取店に持ち込み、その場で査定してもらう売り方です。持ち運べる大きさで、近くに店がある人に向きます。
ハードオフの店頭は、店舗ごとに運営会社と許可番号が違います。店頭で売るときは、その店の表示を確かめます。
冷蔵庫や洗濯機のように自分で運べない大型家電は、この記事の比較表には載せていません。家に来てもらう出張買取を考えるなら、先に出張買取のトラブルとクーリング・オフ｜8日間にできることを読んでおきます。
申し込む前に確かめることは？
製造年・型番・付属品・動作の4つと、スマホならデータの消去と初期化を確かめます。これがそろうと、受付条件に合うかを申込前に判断できます。
申込前のチェックリストです。
- 製造年と型番：本体の裏や側面の型番シールで確かめます。見方は家電の製造年の確かめ方と買取の目安｜型番シールの見方で説明しています。
- 付属品：リモコン・電源コード・取扱説明書・箱をそろえます。
- 動作：電源が入るか、気になる不具合があるかをメモします。
- スマホのデータ：バックアップを取り、初期化を済ませます。手順はスマホを売る前のデータ消去と初期化｜iPhone・Androidにあります。
- SIMカード：抜いてから送ります。
本人確認書類も用意します。古物商は、買い取る総額が1万円以上なら、すべての品目で相手方の確認が必要です。また2025年10月1日から、エアコンの室外機は1万円未満でも確認の対象になりました（古物営業法施行規則の改正）。出典は警視庁「古物営業法施行規則の一部改正」で、2026年11月9日に確認しました。
買取できなかった家電はどうする？
エアコン・テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機の4品目は、家電リサイクル法に沿って手放します。それ以外の小型家電は、住んでいる市区町村のルールに従います。
環境省は、まだ十分使える家電は、信用できるリユースショップに買い取ってもらうよう勧めています（環境省の案内）。買取できなかった4品目は、家電リサイクル券を貼って家電小売店へ渡すか、市区町村が案内する方法でリサイクルします。
4品目以外の小型家電は、市区町村のルールに従って出します（環境省）。小型家電リサイクル法の対象は、政令で定めた28品目です（環境省 中部地方環境事務所）。
気をつけたいのは、無料回収をうたう業者です。環境省は、家庭の廃棄物を回収できるのは市区町村の「一般廃棄物処理業の許可」か委託を受けた業者だと説明しています。古物商の許可だけでは、家庭の廃棄物は回収できません（環境省、2026年11月9日に確認）。
売れなかった家電の行き先は、次の順に決めると迷いません。
- 4品目に当たるかを確かめる（当たれば家電リサイクル法の手順へ）
- 4品目以外なら、市区町村の小型家電の回収方法を確かめる
- 回収をうたう業者に渡すときは、市区町村の許可か委託があるかを確かめる
売れなかった物の行き先は、値段がつかない物の行き先｜自治体・家電リサイクル・譲るに詳しくまとめています。家電とスマホの売り方の全体は家電・スマホの売り方の一覧からたどれます。
よくある質問
何年前の家電まで売れる？
年数の線引きは業者と品目で違うため、当サイトでは断定しません。型番シールで製造年を確かめ、各業者の受付条件と照らし合わせます。
壊れていても売れる？
受け付けるかどうかは業者の条件によります。売れなかった場合、エアコン・テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機は家電リサイクル法に沿って手放します。
エアコンの取り外しは？
取り外しまで頼めるかは、申込前に業者に確かめます。なおエアコンの室外機は、2025年10月1日から1万円未満でも本人確認の対象です。
スマホは初期化してから送る？
はい。バックアップを取って初期化を済ませ、SIMカードを抜いてから送ります。
この記事の出典
- www.env.go.jp
- www.env.go.jp
- chubu.env.go.jp
- www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp
- www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp
- www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp
最終確認日：2026年11月9日（月）
制度や掲載内容は変わることがあります。最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください。